Case Study
Company: PuurMieke.nl | Location: Netherlands | Industry: Food | Platform: Lightspeed

Riduzione del lavoro manuale e aumento dei ricavi

Hello Retail · February 11, 2021

Customer Success In Numbers

125%
Growth in revenue
7%
Growth in product per order
132%
Growth in amount of orders
67%
Growth in visitors
28%
Growth in conversion rate

PuurMieke.nl, un punto di riferimento unico per chi soffre di varie intolleranze alimentari nei Paesi Bassi, è stato fondato nel 2012 e ha iniziato a collaborare con Hello Retail nel 2018.

Fare la spesa per un’intera famiglia con intolleranze alimentari richiede spesso 5 soste, 20 prodotti diversi tra supermercati, negozi specializzati e alcuni webshop diversi. Mieke ha dovuto affrontare questo problema ogni volta che è andata a fare la spesa.

Otto anni fa, Mieke ha pensato che fare la spesa sarebbe stato più facile se ci fosse stato uno sportello unico per tutti i prodotti puri di cui aveva bisogno, e così è nato PuurMieke.nl.

Nel 2018 PuurMieke.nl contava circa 24.000 visitatori unici al mese. L’obiettivo principale di Mieke era crescere, così ha iniziato a utilizzare le soluzioni di Hello Retail. 2,5 anni dopo, il negozio riceve più di 40.000 visitatori unici al mese e continua a crescere. Dal 2018, il numero di visitatori, il tasso di conversione, il valore medio degli ordini, il fatturato, la quantità di ordini e i prodotti per ordine sono aumentatitutti cresciuti.

Il proprietario ha spiegato,“La collaborazione con Hello Retail è iniziata nel luglio 2018. Hello Retail ha avuto un ruolo fondamentale nella nostra crescita. Il nostro obiettivo principale era crescere, e grazie a Hello Retail il fatturato ha registrato un’impennata. Nei 2 anni e mezzo della nostra collaborazione, il fatturato è cresciuto del 125%.”

Grazie all’uso dell’<keep>Hello Retail Search</keep>e e dei consigli sui prodotti, PuurMieke.nl ha ottimizzato il percorso dei clienti e aumentato le conversioni.

Ecco cosa abbiamo fatto per Puur Mieke

Risparmio di tempo

Il tempo che Mieke avrebbe potuto risparmiare implementando la funzione di ricerca di Hello Retail è stato uno dei motivi principali alla base di questa scelta. Non doveva più inserire manualmente le regole di raccomandazione né collegare i prodotti. L’intelligenza artificiale della ricerca di Hello Retail si occupa di tutto questo lavoro manuale e automatizza il processo.

Aumentare le conversioni

Hello Retail

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"Hello Retail mi hanno risparmiato un sacco di lavoro manuale e negli ultimi due anni e mezzo hanno dato a PuurMieke.nl un enorme aumento delle entrate!"

Mieke Hendriks
Mieke Hendriks Proprietario, PuurMieke.nl