Handmatig werk verminderen en inkomsten verhogen

PuurMieke.nl, een one-stop-shop voor mensen met verschillende voedselintoleranties in Nederland, is in 2012 opgericht en werkt sinds 2018 samen met Hello Retail.

Het gedoe van boodschappen doen voor een heel gezin met voedselintoleranties vereist vaak 5 stops, 20 verschillende producten in supermarkten, speciaalzaken en een paar verschillende webwinkels. Mieke worstelde hiermee elke keer als ze boodschappen ging doen.

Acht jaar geleden bedacht Mieke dat boodschappen doen voor eten makkelijker kon als er één loket was voor alle pure producten die ze nodig had, en zo werd PuurMieke.nl geboren.

In 2018 had PuurMieke.nl zo’n 24.000 unieke bezoekers per maand. Mieke’s belangrijkste doel was groei, dus besloot ze de oplossingen van Hello Retail te gaan gebruiken. 2,5 jaar later krijgt de winkel 40k+ unieke bezoekers per maand en groeit nog steeds. Sinds 2018 hebben het aantal bezoekers, het conversiepercentage, de gemiddelde bestelwaarde, de omzet, het aantal bestellingen en de producten per bestellingallemaal gegroeid.

De eigenaar legde uit,“De samenwerking met Hello Retail begon in juli 2018. Hello Retail heeft een belangrijke rol gespeeld in onze groei. Onze belangrijkste focus lag op groei, en dankzij Hello Retail kreeg de omzet een flinke boost. In de 2,5 jaar dat we samenwerken, is de omzet met 125% gestegen.”

Door gebruik te maken van ‘<keep>Hello Retail Search</keep>’ en productaanbevelingen heeft PuurMieke.nl het klanttraject geoptimaliseerd en de conversie verhoogd.

Dit hebben we gedaan voor Puur Mieke

Tijd besparen

De tijd die Mieke kon besparen door de zoekfunctie van Hello Retail te implementeren, was een van de belangrijkste redenen voor deze keuze. Ze hoefde niet langer handmatig aanbevelingsregels in te voeren en producten aan elkaar te koppelen. De zoek-AI van Hello Retail neemt al dit handmatige werk over en automatiseert dit proces.

Conversies verhogen

Hello Retail