Un nuovo flusso di entrate dalle email in soli 7 giorni

Grazie all’integrazione di Product Agents con Klaviyo, Beslag Online ha iniziato a generare nuovi ricavi via e-mail nel giro di una settimana, raggiungendo i clienti in momenti in cui i flussi esistenti non riuscivano ad arrivare. Nessuna costruzione di flussi. Nessuna segmentazione. Nessuna impostazione manuale.
Informazioni su Beslag Online
Beslag Online è uno dei principali negozi online svedesi di ferramenta per la casa e dettagli per interni: maniglie, pomelli, ganci, maniglie per porte, accessori per il bagno, illuminazione e molto altro. Con migliaia di prodotti in decine di stili e finiture, i clienti spesso sfogliano e confrontano diverse opzioni prima di prendere una decisione.
Maggiori entrate dai clienti già acquisiti
Come la maggior parte dei rivenditori che utilizzano l’Klaviyo, Beslag Online aveva già implementato i flussi principali: benvenuto, carrello abbandonato, post-acquisto. Ma al di là di questo, è difficile rendere le email sufficientemente specifiche per convertire davvero. Il problema era come andare oltre, raggiungendo i clienti con il prodotto giusto, al momento giusto, in base a ciò che avevano effettivamente sfogliato.
Customer success in numbers
Cogliere i momenti che i flussi standard non riescono a cogliere
Beslag Online ha collegato il sito Product Agents di Hello Retail al proprio account Klaviyo. Gli agenti utilizzano i dati relativi ai clienti e ai prodotti per decidere che all’indirizzo e-mail,cosa per mostrare, equando, per poi inviarli automaticamente tramite Klaviyo utilizzando i modelli già pronti. Non devi creare flussi né gestire segmenti.
Calo dei prezzi per l'agente alternativo
Cattura i comparatori quando un prodotto simile scende di prezzo.
Agente per il promemoria dei rifornimenti
Avvisa ogni cliente quando è probabile che si stia esaurendo - in base alle tempistiche individuali.
Calo dei prezzi per l’agente alternativo
Quando un prodotto scende di prezzo, non solo è possibile avvisare i clienti che hanno visualizzato quell’articolo. Questo agente raggiunge anche gli acquirenti che hanno navigatoprodotti simili della stessa categoria e stile, catturando acquirenti che altrimenti non tornerebbero mai.

Mockup visivo: Il testo e la selezione dei prodotti sono generati dall’Agente, ma il design è illustrativo, non è uno screenshot dell’email vera e propria.
Agente per il promemoria dei rifornimenti
Questo agente tiene traccia di quando ogni cliente ha acquistato un prodotto consumabile e invia un segnale personalizzato quando è probabile che si stia esaurendo.Non si tratta di un’email in batch a cadenza fissa. Un promemoria a tempo per il singolo individuo.

Mockup visivo: Il testo e la selezione dei prodotti sono generati dall’Agente, ma il design è illustrativo, non è uno screenshot dell’email vera e propria.
Entrambi gli agenti funzionano tramite Klaviyo utilizzando i modelli di email già esistenti. Non c’è bisogno di ricreare nulla. Si integrano perfettamente con i flussi attuali di Beslag Online, aggiungendo una nuova fonte di guadagno.
“Product Agents ha individuato i modelli che non riuscivamo a sfruttare (clienti che confrontano i prezzi, tempistiche di rifornimento) e li ha trasformati in entrate. Il ROI di 17 volte superiore già nella prima settimana ha reso la decisione di passare a un piano più completo davvero semplice.”

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