Vår egenutvecklade algoritm för AI för ecommerce. Den utgör AI stommen i våra CRO-lösningar och förbättrar produktrekommendationer och anpassning av sökresultaten. Med hjälp av miljontals datapunkter förutsäger den köpbeteenden i stor skala.
Denna lansering handlar om att maximera intäkterna från befintliga kunder genom en ny, handlingsinriktad strategi som förändrar hur kundtjänstteamet på ecommerce ser på kundbehållning.
En vanlig produktsida innehåller värdefull information såsom titel, bild och beskrivning. Dessa attribut omvandlas till en serie siffror, vilket gör det möjligt för oss att omvandla produkterna till vektorer. Vektorer är i grunden en uppsättning numeriska data som kan placeras på en karta och analyseras i förhållande till varandra.
Genom att dra lärdom av de miljontals produkterna i vårt system utnyttjar vi de stora fördelarna med vektorer och tekniken för maskininlärning (AI) för att identifiera samband, kopplingar och beteendemönster som företag kan använda i sina optimerings- och personaliseringsstrategier.
Här är ett användningsexempel:
Till exempel behöver en butik visa produktförslag för ett par sneakers, men har inte tillräckligt med information för att kunna avgöra vilka produkter användarna brukar köpa tillsammans med dessa sneakers.
Product Intelligence hittar liknande sneakers i flera butiker samt produkter som passar bra ihop med dem. Resultaten används för att skapa de mest passande produktförslagen utifrån artiklarna i den ursprungliga butikens sortiment.
Om du är webbutvecklare kan du enkelt integrera data från Product Intelligence i din webbshop, PIM-lösning, ESP eller CDP, vilket kan öppna upp nya möjligheter. Vi har skapat en enda GraphQL-ändpunkt som gör det enkelt att använda data.
Allt fler webbläsare blockerar cookies, och integritetsskyddet utgör en central utmaning för personaliseringen.
Med ”Product Intelligence” spårar vi produkter, inte människor.
Med utgångspunkt i miljontals produkter och försäljningsdata vet vi hur varje enskild produkt ser ut, vad den liknar och vilka andra produkter som passar bra ihop med den.
De flesta analysplattformar spårar användare. Product Intelligence spårar produkter. Denna skillnad förändrar helt hur personaliseringen fungerar.
Användaranalysverktyg som Amplitude och Mixpanel spårar användarnas beteende. Product Intelligence förstår hur produkterna fungerar – deras egenskaper, inbördes relationer och beteendemönster utifrån miljontals transaktioner. Inga cookies krävs.
En ny butik på Amplitude startar med noll data. Med ”Product Intelligence” får du direkt tillgång till insikter från miljontals produkter i hundratals butiker. Problemet med att starta från noll försvinner eftersom nätverket redan vet vad som fungerar.
Allmänna analysplattformar används inom alla branscher. Product Intelligence är specialutvecklad för ecommerce – för att förstå produktvektorer, köpmönster och kopplingar i sortimentet som generiska verktyg inte upptäcker.
Produktvektorer ligger till grund för rekommendationer som förstår varför en kund kanske vill ha vandringsstavar efter att ha köpt trailskor – inte bara för att andra kunder har köpt dem tillsammans.
Sökresultaten rangordnas utifrån produktförståelse, inte bara utifrån sökordsmatchning. Systemet vet vilka produkter som är relevanta även om söktermerna inte stämmer överens med produktens titel.
Ta reda på vilka produkter kunderna köper om och när, så att du kan skicka ut påminnelser i rätt tid via Product Agents eller e-postkampanjer.
Importera product intelligence till ditt PIM-, CDP- eller ESP-system via en enda GraphQL-ändpunkt. Skapa rekommendationslogik, produktflöden eller segment för ”audience” baserat på produktdata.
Med Product Intelligence får lösningarna från Hello Retail nya styrkor och fördelar jämfört med andra alternativ på marknaden.
AI funktioner som avgör vilka e-postmeddelanden som ska skickas, när och till vem.
Personliga produktförslag som drivs av AI och som förutsäger vad kunderna vill ha härnäst.
En smartare sökfunktion på webbplatsen som förstår kundernas avsikter och visar de mest relevanta produkterna.
Dynamiska kategorier och landningspageser som skräddarsyr shoppingupplevelsen för varje besökare.
Tjäna pengar på din webbutik med riktade annonsplaceringar baserade på egna produktdata.
Med hjälp av dataanalys får företag insikter i hur rabatter fördelas mellan olika produkttyper. Detaljhandlare kan dra stor nytta av detta tillvägagångssätt, eftersom det sparar tid på analysarbete och möjliggör automatisering av kampanjer.
Återkommande produkter är, enkelt uttryckt, varor som kunderna köper mer än en gång inom en viss tidsperiod. Se till att du vet när det är dags att ta kontakt med dina kunder och föreslå produkter som de kan tänkas köpa igen.
Product Intelligences möjligheter gör det möjligt för oss att få insikt i köpbeteendet under hela dagen ur ett produktperspektiv.
