Vad våra kunder säger
Gå med i över 2 000 onlinebutiker som litar på Hello Retail för personalisering, sökning och produktupptäckt.
Verkliga resultat från verkliga kunder
Seriously and modestly help
5 stjärnor till Hello Retail – vi har varit kunder i flera år och med olika produkter har vi genomgått en hel del utveckling och haft olika medarbetare, som alla alltid varit mycket villiga att göra vad som helst för att hjälpa till – senast har vi haft kontakt med Andreas som på ett mycket seriöst och ödmjukt sätt hjälpt oss att få samma funktion i vår nya lösning, en funktion som är till stor hjälp för oss i det dagliga arbetet.
Different to their competition
Det vi söker hos en leverantör är personlig service, en rättvis prismodell och en användarvänlig produkt. Dessa tre aspekter är de viktigaste faktorerna som skiljer Hello Retail från sina konkurrenter. Tack vare vårt intensiva samarbete har konverteringsgraden ökat med 50 % på bara sex månader. Vi ser fram emot att fortsätta förbättra våra resultat genom samarbetet med Hello Retail.
CR increased
Efter att vi lanserade Hello Retail har vi aldrig sett högre konverteringsfrekvens. Efter de första iterationerna ökade konverteringsfrekvensen med ytterligare 19 % och genomsnittligt ordervärde med 12 % för hela webbplatsen. För kontrollgruppen var konverteringsfrekvensen och genomsnittligt ordervärde oförändrade under samma period.
Convenient and precise
Sedan vi bytte till Hello Retail 2017 har vi kunnat dra nytta av effektiva lösningar för Teknikproffset och utmärkt service. Sökmotorn på vår webbplats fungerar snabbt och precist – en avgörande funktion för att våra kunder snabbt ska kunna hitta de produkter de behöver. Vi valde också Hello Retail:s rekommendationer, som visade sig vara effektiva för att höja våra konverteringsgrader. Bland de olika lösningar vi har utforskat stod Hello Retail ut som den mest praktiska och precisa, och överträffade konkurrenterna. Den prestanda vi har sett hittills ger oss förtroende för vårt fortsatta samarbete.
Saving tons of man-hours
Idag har vi över 300 kategorier och mer än 6000 aktiva produkter. Innan vi började arbeta med Pages från Hello Retail var vi tvungna att gå igenom varje enskild kategori och manuellt välja position för varje produkt. Det var ett extremt manuellt arbete som tog många timmar, och vi kunde aldrig få det gjort. Efter att ha investerat i Pages har vi nu fullständig kontroll över våra kategorier, och kunden presenteras för relevanta produkter baserat på deras beteendedata. Förutom att ha full kontroll sparar vi massor av arbetstimmar och har sett en ökning av konverteringsgraden och en minskning av avvisningsfrekvensen.
We invest a few hours
Vi investerar några timmar varannan månad för att gå igenom siffrorna och komma överens om vad Hello Retail ska fokusera på härnäst. I gengäld får vi betydligt bättre avkastning.
127% higher
Dessa användare köper inte bara mer, utan konverteringen går också många gånger snabbare. Konverteringsprocenten är 127 % högre jämfört med användare som inte använder funktionerna i Hello Retail.
Open for new ideas
Sedan 2015 har pixizoo använt Hello Retail för att ge våra kunder en bättre upplevelse när de använder vår webbshop. Förutom produktrekommendationer använder vi e-posttriggers, sökfunktion, övergivna kundvagnar och åter i lager. Produkterna som Hello Retail levererar är fantastiska, men det bästa är supportteamet. Alltid redo att hjälpa till och öppna för nya idéer.
Highly service-minded
Jag blev verkligen överraskad av Hello Retails fantastiska support och hjälpsamma attityd. Jag var helt oförberedd på den mycket serviceinriktade attityden från teknikavdelningen.
Super good service
Vi är mycket nöjda med Hello Retail på BOBO, där siffrorna talar sitt tydliga språk. Hello Retail har en stor inverkan på vår verksamhet och bidrar mycket positivt till vår konverteringsgrad och vårt genomsnittliga orderbelopp. När människor interagerar med Hello Retails produktrekommendationer på vår webbplats är konverteringsgraden 5 gånger högre och det genomsnittliga orderbeloppet 60 % högre. Dessutom konverterar personer som använder Hello Retail:s sökfunktion på vår webbplats ungefär fyra gånger så mycket som de som inte använder sökfunktionen. Dessutom är de alltid mycket hjälpsamma och erbjuder en superbra service på sitt stora produktsortiment, vilket är väldigt enkelt att implementera i butiken.
A better experience
Vi kan verkligen rekommendera Hello Retail. Deras verktyg sparar oss mycket tid och var mycket lätta att integrera i vår webbplats. Hello Retail ansvarade för allt som rörde integrationen och det gick smidigt. Vi har upplevt en positiv ökning av antalet beställningar och dessutom har det genomsnittliga värdet på varukorgarna ökat. Sammantaget har Hello Retail bidragit till att våra kunder får en bättre upplevelse och därför besöker de vår webbplats oftare och är villiga att köpa mer.
Better buying experience
Sedan slutet av 2017 har vi haft nöjet att använda Hello Retail. Lösningen ger inte bara bättre resultat – den ger också våra kunder en bättre köpupplevelse.
Adding value to our business
Vi har sällan arbetat med en leverantör som är så intresserad av att tillföra mervärde till vår verksamhet och hitta lösningar som vi upplever är skräddarsydda för just våra behov. Verktygen som finns tillgängliga på Hello Retail är fantastiska.
Högt betyg på G2
Hello Retail rankas konsekvent som en av de bästa personaliseringsplattformarna av verifierade användare på G2.
Läs recensioner på G2Är du redo att ansluta dig till dem?
Se hur Hello Retail kan hjälpa din butik att uppnå liknande resultat.
Boka en demo