Cosa dicono i nostri clienti
Unisciti agli oltre 2.000 negozi online che si affidano a Hello Retail per la personalizzazione, la ricerca e la scoperta dei prodotti.
Risultati reali da clienti reali
Seriously and modestly help
5 stelle per Hello Retail – siamo clienti da diversi anni e con diversi prodotti, abbiamo attraversato molte fasi di sviluppo e collaborato con vari dipendenti, che sono sempre stati molto disponibili ad aiutarci in ogni modo possibile. Di recente abbiamo dialogato con Andreas, che con grande serietà e modestia ci ha aiutato a integrare la stessa funzione nella nostra nuova soluzione, una funzione che ci è di grande aiuto ogni giorno.
Different to their competition
Ciò che cerchiamo in un fornitore è il tocco personale, un modello di prezzi equo e un prodotto facile da usare. Questi tre aspetti sono i fattori chiave che distinguono Hello Retail dalla concorrenza. Grazie alla nostra intensa collaborazione, il tasso di conversione è aumentato del 50% in soli 6 mesi. Non vediamo lora di continuare a migliorare i nostri risultati collaborando con Hello Retail.
CR increased
Dopo aver pubblicato Hello Retail, non abbiamo mai registrato un CR più alto. Dopo le prime iterazioni, il CR è aumentato di un ulteriore 19% e lAOV del 12% per lintero sito. Nel gruppo di controllo, il CR e lAOV sono rimasti invariati nello stesso periodo.
Convenient and precise
Da quando siamo passati a Hello Retail nel 2017, abbiamo potuto godere dei vantaggi di soluzioni efficienti per Teknikproffset e di un servizio eccellente. Il motore di ricerca sul nostro sito funziona in modo veloce e accurato, una caratteristica fondamentale per consentire ai nostri clienti di trovare rapidamente i prodotti di cui hanno bisogno. Abbiamo anche optato per i consigli di Hello Retail, che si sono rivelati efficaci nellaumentare i nostri tassi di conversione. Tra le varie soluzioni che abbiamo esplorato, Hello Retail si è distinta come la più conveniente e precisa, superando i concorrenti. Le prestazioni che abbiamo riscontrato fino ad oggi ci danno fiducia nella nostra collaborazione continua.
Saving tons of man-hours
Oggi abbiamo oltre 300 categorie e più di 6000 prodotti attivi. Prima di iniziare a lavorare con Pages da Hello Retail , dovevamo entrare in ogni singola categoria e selezionare manualmente la posizione di ogni prodotto. Era un lavoro estremamente manuale che richiedeva molte ore e non riuscivamo mai a portarlo a termine. Dopo aver investito in Pages, ora abbiamo il controllo completo delle nostre categorie e al cliente vengono presentati prodotti pertinenti in base ai suoi dati comportamentali. Oltre ad avere il pieno controllo, stiamo risparmiando tantissime ore di lavoro e abbiamo registrato un aumento del tasso di conversione e una diminuzione del tasso di rimbalzo.
We invest a few hours
Investiamo alcune ore ogni due mesi solo per esaminare i numeri e concordare su quali saranno i prossimi obiettivi di Hello Retail. In cambio otteniamo profitti significativamente migliori.
127% higher
Questi utenti non solo acquistano di più, ma la conversione è anche molto più rapida. La percentuale di conversione è superiore del 127% rispetto agli utenti che non utilizzano le funzionalità di Hello Retail.
Open for new ideas
Dal 2015 pixizoo utilizza Hello Retail per offrire ai propri clienti unesperienza migliore nellutilizzo del negozio online. Oltre ai consigli sui prodotti, utilizziamo trigger e-mail, ricerca, carrello abbandonato e ritorno in magazzino. I prodotti offerti da Hello Retail sono ottimi, ma la cosa migliore è il team di assistenza. Sempre pronto ad aiutare e aperto a nuove idee.
Highly service-minded
Sono rimasto davvero sorpreso dalleccellente assistenza e dalla disponibilità di Hello Retail. Non mi aspettavo affatto un atteggiamento così orientato al servizio da parte del reparto tecnico.
Super good service
Noi di BOBO siamo molto soddisfatti di Hello Retail, dove i numeri parlano chiaro. Hello Retail ha un effetto straordinario sulla nostra attività e contribuisce in modo molto positivo al nostro tasso di conversione e allimporto medio degli ordini. Quando gli utenti interagiscono con i consigli sui prodotti di Hello Retail sul nostro sito web, il tasso di conversione è 5 volte superiore e limporto medio degli ordini è superiore del 60%. Inoltre, le persone che utilizzano la funzione di ricerca di Hello Retail sul nostro sito web convertono circa 4 volte di più rispetto a quelle che non la utilizzano. Inoltre, sono sempre molto disponibili e forniscono un servizio eccellente sul loro ampio portafoglio di prodotti, che è davvero facile da implementare nel negozio.
A better experience
Consigliamo vivamente Hello Retail. I loro strumenti ci fanno risparmiare molto tempo e sono stati molto facili da integrare nel nostro sito web. Hello Retail si è occupata di tutto ciò che riguardava lintegrazione e tutto è andato liscio. Abbiamo registrato un aumento positivo degli ordini e anche il valore medio dei carrelli è aumentato. Nel complesso, Hello Retail ha contribuito a migliorare lesperienza dei nostri clienti, che ora visitano il nostro sito web più spesso e sono disposti ad acquistare di più.
Better buying experience
Dalla fine del 2017 abbiamo il piacere di utilizzare Hello Retail. Questa soluzione non solo ci garantisce maggiori profitti, ma offre anche ai nostri clienti una migliore esperienza di acquisto.
Adding value to our business
Raramente abbiamo lavorato con un fornitore così interessato ad aggiungere valore alla nostra attività e a trovare soluzioni che riteniamo siano su misura per le nostre esigenze specifiche. Gli strumenti disponibili su Hello Retail sono straordinari.
Valutato molto positivamente su G2
Hello Retail è costantemente valutata come una delle migliori piattaforme di personalizzazione dagli utenti verificati su G2.
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