Hvad vores kunder siger
Bliv en del af de over 2.000 online butikker, der stoler på Hello Retail, når det gælder personalisering, søgning og produktsøgning.
Virkelige resultater fra virkelige kunder
Seriously and modestly helpful
5 stjerner til Hello Retail – vi har været kunder i flere år og har gennemgået en lang udvikling med forskellige produkter og medarbejdere, som alle altid har været meget imødekommende og parate til at gøre alt for at hjælpe os – senest har vi været i dialog med Andreas, der på en meget seriøs og ydmyg måde hjalp os med at få den samme funktion implementeret i vores nye løsning, hvilket er en stor hjælp for os i det daglige.
Different from their competition
Det, vi lægger vægt på hos en leverandør, er den personlige kontakt, en fair prisstruktur og et brugervenligt produkt. Disse tre aspekter er de vigtigste faktorer, der adskiller Hello Retail fra konkurrenterne. Takket være vores tætte samarbejde er konverteringsraten steget med 50 % på blot 6 måneder. Vi ser frem til at fortsætte med at forbedre vores resultater gennem samarbejdet med Hello Retail.
CR increased
Siden vi gik live med Hello Retail, har vi aldrig oplevet en højere konverteringsrate. Efter de første justeringer steg konverteringsraten med yderligere 19 %, og den gennemsnitlige ordreværdi med 12 % for hele websitet. I kontrolgruppen forblev konverteringsraten og den gennemsnitlige ordreværdi uændrede i samme periode.
Saving tons of man-hours
I dag har vi over 300 kategorier og mere end 6000 aktive produkter. Inden vi begyndte at bruge Pages fra Hello Retail, var vi nødt til at gå ind i hver eneste kategori og manuelt vælge placeringen for hvert enkelt produkt. Det var en meget manuel opgave, der tog mange timer, og vi kunne aldrig nå at få det hele gjort. Efter at have investeret i Pages har vi nu fuld kontrol over vores kategorier, og kunden præsenteres for relevante produkter baseret på deres adfærdsdata. Udover at have fuld kontrol sparer vi masser af mandetimer og har oplevet en stigning i konverteringsraten og et fald i afvisningsraten.
We invest a few hours
Vi bruger et par timer hver anden måned på at gennemgå tallene og blive enige om, hvad Hello Retail skal fokusere på fremover. Til gengæld øger vi vores overskud betydeligt.
127% higher
Disse brugere køber ikke blot mere, men gennemfører også deres køb mange gange hurtigere. Konverteringsprocenten er, sammenlignet med brugere, der ikke benytter funktionerne på Hello Retail, 127 % højere.
Highly service-minded
Jeg blev virkelig overrasket over den fantastiske support og hjælpsomhed hos Hello Retail. Jeg var slet ikke forberedt på den meget serviceorienterede holdning fra deres tekniske afdeling.
Super good service
Hos BOBO er vi meget tilfredse med Hello Retail, hvor tallene taler for sig selv. Hello Retail har en stor indflydelse på vores forretning og bidrager meget positivt til vores konverteringsrate og vores gennemsnitlige ordreværdi. Når brugerne interagerer med Hello Retails produktanbefalinger på vores hjemmeside, er konverteringsraten 5 gange højere, og den gennemsnitlige ordreværdi er 60 % højere. Derudover konverterer folk, der bruger Hello Retails søgefunktion på vores hjemmeside, ca. 4 gange så ofte som dem, der ikke bruger søgefunktionen. De er også altid meget hjælpsomme og yder god service på deres store produktportefølje, som er virkelig nem at implementere i butikken.
A better experience
Vi kan virkelig anbefale Hello Retail. Deres værktøjer sparer os for masser af tid og var meget nemme at integrere i vores hjemmeside. Hello Retail stod for alt, hvad der havde med integrationen at gøre, og det forløb problemfrit. Vi har oplevet en positiv stigning i antallet af ordrer, og den gennemsnitlige værdi af indkøbskurvene er steget. Alt i alt har Hello Retail bidraget til, at vores kunder får en bedre oplevelse, og derfor besøger de vores hjemmeside oftere og er villige til at købe mere.
Better buying experience
Siden slutningen af 2017 har vi haft fornøjelsen af at bruge Hello Retail. Løsningen giver ikke blot et bedre resultat på bundlinjen – den giver også vores kunder en bedre købsoplevelse.
Adding value to our business
Vi har sjældent samarbejdet med en leverandør, der er så interesseret i at skabe merværdi for vores virksomhed og finde løsninger, som vi føler er skræddersyet til netop vores behov. De værktøjer, der findes på Hello Retail, er fantastiske.
Får gode anmeldelser på G2
Hello Retail bliver konsekvent vurderet som en af de bedste personaliseringsplatforme af verificerede brugere på G2.
Læs anmeldelser på G2Er du klar til at slutte dig til dem?
Se, hvordan Hello Retail kan hjælpe din butik med at opnå lignende resultater.
Bestil en demonstration