Hello Retail vs Bloomreach
Een enterprise-pakket of een gespecialiseerd platform voor 'ecommerce'?
Bloomreach biedt een uitgebreide commerce-ervaringscloud voor grote ondernemingen. Hello Retail biedt dezelfde essentiële personalisatiemogelijkheden in een gericht, sneller te implementeren platform dat speciaal is ontwikkeld voor middelgrote bedrijven ecommerce. Een andere schaal, een andere aanpak.
Twee verschillende niveaus van personalisatie
Bloomreach is een suite voor e-commerceoplossingen voor bedrijven, bestaande uit drie afzonderlijke producten. Hello Retail is een platform dat zich richt op de personalisatie van de e-commerce-ervaring, waarbij alles vanaf dag één naadloos samenwerkt. Hier vindt u de vergelijking.
Gericht op het personalisatieplatform vecommerce: één productpakket, één dashboard
Agentic-platform voor personalisatie — diverse producten, waaronder Discovery, Engagement, Clarity, Content en Data Hub
ecommerce-oplossing voor het middensegment — geschikt voor teams van 20 tot 2.000 medewerkers
Enterprise — richt zich doorgaans op grote detailhandelaren met speciale teams
Zoeken, Aanbevelingen, E-mail, Retail Media, Pages, Audience — allemaal speciaal ontwikkeld voor ecommerce
Een veelzijdig platform voor e-commerce dat zoekfuncties, marketingautomatisering, CMS en gegevensbeheer omvat
Meer dan 250 miljoen producten geanalyseerd. De resultaten worden automatisch voor alle producten weergegeven.
AI mogelijkheden zijn productoverschrijdend, maar voor cross-product intelligencee is integratie tussen modules vereist.
Transparante prijzen voor het middensegment. Geen exclusieve toegang voor grote ondernemingen.
Bedrijfstarieven met offertes op maat. Hiervoor zijn doorgaans meerjarige contracten vereist.
Product voor product
Beide platforms bieden zoekfuncties, aanbevelingen en personalisatie. Het verschil zit hem in de manier waarop ze worden aangeboden, geprijsd en geleverd.
Zoeken
Meer informatieAI -aangedreven zoekfunctie met personalisatie vanaf dag één. Merchandisers beheren de bedrijfsregels via het dashboard. Volledige toegang tot de `API` en `SDK` voor ontwikkelaars.
Bloomreach Discovery biedt op AI gebaseerde zoek- en merchandisingfuncties. Het is een krachtige oplossing, maar maakt deel uit van een breder pakket voor grote ondernemingen, met de bijbehorende complexiteit.
De vraag die je je moet stellen: Heeft u behoefte aan geavanceerde zoekfunctionaliteit op bedrijfsniveau, of aan een compleet zoekproduct dat direct uit de doos werkt?
Aanbevelingen
Meer informatieGebouwd op hetzelfde platform als de zoekfunctie. Interacties met alle producten verrijken elk gebruikersprofiel, dat vervolgens wordt gebruikt om aanbevelingen – en alle andere producten – te personaliseren.
Onderdeel van Bloomreach Discovery, mogelijk gemaakt door Loomi AI. Kan zonder tussenkomst van een ontwikkelaar via het dashboard worden geconfigureerd, maar maakt deel uit van een uitgebreider bedrijfssoftwarepakket met de bijbehorende complexiteit.
De vraag die je je moet stellen: Heb je aanbevelingen nodig die automatisch leren van elk contactmoment?
E-mailpersonalisatie
Meer informatieGepersonaliseerde aanbevelingsblokken voor de meeste e-mailproviders, plus Product Agents — een diepgaande integratie met Klaviyo voor e-mails die specifiek zijn voor ecommerce. Beide worden aangedreven door dezelfde intelligentie-engine.
Bloomreach Engagement is een compleet platform voor marketingautomatisering (meer dan 13 kanalen). Het vervangt uw e-mailplatform in plaats van ernaast te werken.
De vraag die je je moet stellen: Wilt u uw huidige ESP uitbreiden, of vervangen door een compleet platform voor marketingautomatisering?
Retail Media
Meer informatieGeïntegreerd — merken promoten producten binnen uw zoek- en aanbevelingsadvertenties. Inkomsten vanaf dag één.
Dit is geen kernproduct van Bloomreach. Hiervoor is een aparte leverancier van een retail media“ nodig.
De vraag die je je moet stellen: Is het genereren van inkomsten uit productplaatsingen een prioriteit?
Merchandising pages
Meer informatieIngebouwde gepersonaliseerde categorie- en merkpages. Merchandisers kunnen via het dashboard de sorteervolgorde, prioriteiten en aanpassingen instellen.
Bloomreach Content biedt headless CMS-mogelijkheden. Discovery zorgt voor het beheer van productcategorieën. Twee producten die samen doen wat één product van Hello Retail doet.
De vraag die je je moet stellen: Wilt u merchandising en content op één plek, of bent u bereid om met afzonderlijke tools te werken?
Implementatie en inwerken
Implementaties op bedrijfsniveau vragen om een bedrijfsmatige planning. Als uw team sneller vooruitgang moet boeken, kan de platformaanpak maanden tijd besparen.
Hello Retail
Eén platform, binnen enkele weken live
Kant-en-klare integraties voor de belangrijkste e-ecommerceplatforms. Eén integratie, één dashboard, één ondersteuningsteam. Met de 'Product Intelligence' is er geen sprake meer van een 'cold start' — personalisatie werkt vanaf de allereerste bezoeker.
Bloomreach
Bedrijfsmogelijkheden, bedrijfstijdlijn
Een veelzijdig platform met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. De implementatie omvat projectmanagement, training en vaak ook de inzet van een systeemintegrator. Het resultaat is krachtig, maar de weg ernaartoe kost tijd en middelen.
6 tot 8 weken met kant-en-klare integraties
Maanden — implementatie bij bedrijven met toegewijd projectmanagement
Hello Retail team + jullie merchandisers. Ontwikkelaars zijn geen vereiste.
Het implementatieteam van Bloomreach, uw IT-team en vaak ook een systeemintegrator.
Eén platform, één integratie, één dashboard
Elke module (Discovery, Engagement, Content) vereist mogelijk een afzonderlijke integratie en configuratie.
Klaar voor gebruik op Shopify, Magento, WooCommerce, Shopware, Prestashop, Norce
Connectors voor de belangrijkste platforms. Geschikt voor bedrijfsgebruik, maar met een zwaardere implementatie.
Een dashboard dat de merchandiser centraal stelt. Volledige toegang tot de `API` voor ontwikkelaars die dat willen.
Krachtige beheerdersinterface met een steile leercurve. Meestal is een specifieke training vereist.
Welke aanpak past het beste bij jou?
Het eerlijke antwoord: dat hangt af van uw omvang, uw budget en de mate van bedrijfscomplexiteit die u daadwerkelijk nodig hebt.
Kies voor Hello Retail als
- u behoort tot het middensegment. U hebt personalisatie op bedrijfsniveau nodig, zonder de complexiteit en kosten die daarbij horen.
- Je wilt één platform, niet drie. Zoeken, aanbevelingen, e-mail, retail media en pages maken gebruik van één gemeenschappelijke informatiebron.
- Je moet snel handelen. Nog maar enkele weken tot de lancering, geen maandenlange implementatie bij grote bedrijven.
- Uw merchandisers geven de toon aan. Een dashboardgerichte aanpak, waarbij ontwikkelaars toegang krijgen tot de `API` wanneer dat nodig is.
Kies voor Bloomreach als
- u bent een grote onderneming met speciale teams voor elke module en het budget voor professionele tools.
- Je hebt een headless CMS nodig naast zoekfuncties en merchandising, en willen dat dit alles door één leverancier wordt geleverd.
- Je hebt volledige marketingautomatisering nodig — Bloomreach Engagement ondersteunt e-mail, sms, pushmeldingen, in-app-berichten en nog veel meer.
Bekijk het platform in actie
De beste manier om het verschil te begrijpen, is door te zien hoe Hello Retail werkt met uw eigen productcatalogus. Boek een persoonlijke demo om te zien hoe Product Intelligence in uw specifieke winkel kan worden toegepast.