Cykelexperten.dk -- Shopware 6
Customer Success In Numbers
Cykelexperten si è unita a Hello Retail tramite uno dei nostri partner, Wexo, con l'obiettivo di creare migliori opportunità di upsell e offrire un'esperienza utente personalizzata e veloce.
Siamo entusiasti di annunciare la nostra ultima partnership con Shopware e non vediamo l'ora di lavorare con uno dei migliori framework per la creazione di negozi online. La nostra collaborazione con questo stimato partner è stata davvero speciale e siamo grati per questa opportunità.
Dal tradizionale al livello successivo ecommerce
Abbiamo scoperto che Hello Retail è estremamente disponibile e proattivo nel cercare di trovare sempre soluzioni migliori.
Quando siamo passati a Hello Retail, speravamo di creare migliori opportunità di upsell, offrendo al contempo un'esperienza utente personalizzata.
Sono molto analitici e girano costantemente le manopole per creare i migliori risultati, e hanno persino creato una soluzione personalizzata per le nostre vendite al rialzo, grazie alla quale il nostro AOV non è mai stato così alto.
Per noi di Hello Retail, questo è stato un progetto davvero divertente, perché abbiamo visto tanti modi per creare una soluzione migliore, e Cykelexperten ci ha dato la possibilità di dare libero sfogo alle nostre idee. Questa soluzione ha richiesto diverse riunioni molto lunghe, ma siamo felici di averci dedicato tutto quel tempo, visto quanto sia importante per il nostro cliente.
I 4 motivi principali per cui vale la pena collaborare con Hello Retail
Equità personalizzata
Per raggiungere il nostro obiettivo avevamo bisogno di una soluzione su misura. È stato Hello Retail a consigliarci questa strada, pur comportando un carico di lavoro in più per loro, senza alcun costo aggiuntivo. È proprio così che vorremmo fossero tutti i nostri partner.
Velocità
La velocità è fondamentale per il viaggio del cliente, quindi lo è anche per noi negozianti: avere un motore di ricerca veloce che offre contenuti personalizzati soddisfa la soglia di attenzione e l'interesse dei nostri utenti.
Ottimizzazione continua
Siamo rimasti molto soddisfatti dei primi risultati ottenuti passando a Hello Retail, e non ci aspettavamo che riuscissero a ottimizzare ulteriormente la soluzione. Ora le prestazioni sono più che raddoppiate rispetto a prima.
Ricerca personalizzata
La soluzione di ricerca era importante per noi e inizialmente ci hanno fornito una ricerca con prestazioni nettamente superiori a quelle del nostro precedente fornitore. Nell'arco di 8 mesi, quella stessa ricerca ha ottenuto prestazioni quasi 4 volte superiori.
Sei pronto a portare il tuo "ecommerce" a un livello superiore?
Prenota una demo"Ogni due mesi dedichiamo qualche ora a esaminare i dati e a concordare su quali saranno i prossimi obiettivi di Hello Retail. In cambio, i nostri profitti aumentano notevolmente."